Traffic Challan Rules : सड़कों पर गाड़ी चलाते समय आपको ट्रैफिक नियमों का पालन करना होता है और अगर आप इनका उल्लंघन करते हैं तो वह ट्रैफिक पुलिस आपका चालान काट देती है। अलग-अलग नियमों के हिसाब से अलग-अलग जुर्माने और जेल का प्रावधान भी है।
लेकिन कई बार ट्रैफिक नियमों का पालन करने के बाद भी पुलिस आपका चालान काट देती है। अगर ट्रैफिक पुलिस ने अपना पहला चालान काटा है तो इसमें आपको घबराने की जरूरत नहीं है। हम यहां पर आपको बता रहे हैं कि गलत ट्रैफिक चालान कटने पर आपको क्या करना चाहिए।
संबंधित अधिकारियों से करें शिकायत
अगर ट्रैफिक पुलिस ने आपका गलत चालान काटा है तो आप बिना किसी चिंता के इसकी शिकायत संबंधित अधिकारियों से कर सकते हैं। इसकी शिकायत आप ट्रैफिक कमिश्नर, एसपी ट्रैफिक या संबंधित अधिकारी से कर सकते हैं। इनके पास गलत चालान की शिकायत करके आप जुर्माना भरने से बच सकते है।
इन जगहों पर भी कर सकते है शिकायत
- इसके अलावा आप चाहे तो राज्य के ट्रैफिक पुलिस की मेल आईडी पर जाकर भी आप शिकायत कर सकते हैं। इसके अलावा आप ट्रैफिक पुलिस कंट्रोल रूम के नंबर पर कॉल करके भी शिकायत कर सकते है।
- इसके अलावा आप सोशल मीडिया पर संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं और इसमें किसी संबंधित विभाग या सरकारी अधिकारी को टैग भी कर सकते हैं। इस तरह आप गलत तरीके से काटे गए चालान से बच सकते है।
- अगर आपका गलत तरीके से चालान काटा गया है तो आप इसकी शिकायत कोर्ट में जाकर भी कर सकते है। आप कोर्ट में अपनी बात रखकर ट्रैफिक पुलिस द्वारा काटे गए गलत चालान की शिकायत कर सकते है।
वेबसाइट पर कैसे करें शिकायत
- गलत चालान के खिलाफ शिकायत करने के लिए आपको सबसे पहले e-Challan की ऑफिशियल वेबसाइट- echallan.parivahan.gov.in पर जाना होगा।
- आपको वेबसाइट के ऊपर दिए गए Complaint के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने Grievance System का पेज ओपर हो जाएगा और इस पर आपको अपने अकाउंट को लॉग-इन करना होगा।
- यहाँ आपको अपनी मांगी गई जानकारी देनी होगी और चालान की डिटेल भी दर्ज करनी होगी।
- इसके बाद शिकायत दर्ज करने के लिए Submit के बटन पर क्लिक करना होगा। शिकायत दर्ज होने के बाद ट्रैफिक पुलिस विभाग आपकी शिकायत की जांच करेगा और इसकी अपडेट देगा। अगर आपको अपनी शिकायत का कोई अपडेट नहीं मिलता है तो आप अपनी शिकायत के स्टेटस को ट्रैक कर सकते है, जिसे आप E-Challan Portal पर जाकर कर सकते हैं।